ИИ помогает менеджерам по продажам экономить по два часа в день

Работники используют искусственный интеллект, чтобы планировать встречи, вести заметки и вводить данные.

Искусственный интеллект экономит время специалистов по продажам и помогает справляться с рутинными задачами. К такому выводу пришли исследователи HubSpot, когда опросили 648 рядовых сотрудников и 300 управленцев в США.

Специалисты отметили, что стали экономить много времени при обучении новичков. А управленцы заявили, что теперь они быстрее находят области роста в своих командах. Кроме того, компания-разработчик программного обеспечения обнаружила, что продавцы экономят по два часа в день, когда используют ИИ, чтобы планировать встречи, вести заметки и вводить данные. Освободившееся время менеджеры тратят на общение с клиентами и сделки.

Стоит отметить, что треть опрошенных используют ChatGPT, генератор текста в изображения DALL-E и генератор коммерческого контента и информационных сообщений Jasper. По словам исследователей, ChatGPT не выполняет всю работу за специалистов: девять из десяти респондентов сообщили, что используют тексты ИИ вместо черновиков и далее меняют сгенерированный текст.

Как мы писали ранее, ученые из Берлинского технического университета обнаружили, что люди не работают в полную силу, когда понимают, что коллега или робот могут выполнить задачу за них, а их личный вклад в дело не заметят или не оценят.