Копилка HR-кейсов: реальные способы сплотить команду

Если слово «тимбилдинг» ассоциируется у вас с дурацкими конкурсами в стиле дешевых свадеб, пора расширять кругозор. Почитайте примеры реализованных идей крутых HR-специалистов — как подружить и сплотить коллег, повысить лояльность, прокачать командный дух.

Праздник на 500 человек

В ГК «Орбита» работают 500 сотрудников из 50 городов России. Менеджер по корпоративной культуре Алена Шиженская рассказала, как в 2022 году компания устроила «Космическую стыковку» в Подмосковье, чтобы перезнакомить и подружить людей в неформальной обстановке.

Что сделали:

• Разместили всю команду в одном отеле, оплатили дорогу, питание и проживание
• Арендовали зону отдыха с озером, шатром, сценой и бассейном
• Организовали интеллектуальные, творческие и спортивные мероприятия на любой вкус — от волейбола до квиза

Что получили:

• Почти все сотрудники (97%) оценили праздник на «отлично», 3% — на «хорошо»
• Коллеги познакомились ближе, нашли друзей по интересам, стали общаться в своих городах

Бюджет мероприятия уложился в 10 миллионов рублей. 

Альманах общих ценностей

Холдинг IT Smart Finance до 2020 года развивался плавно и постепенно. А потом случился качественный рывок — новые бизнес-процессы, продукты, проекты и множество дополнительных сотрудников. Собственник поставил перед HR-отделом приоритетную задачу — объединить команду. Ольга Светличная, HRD компании, подошла к вопросу системно — выделила пять ключевых проблем, которые тормозили развитие бизнеса и коллективного мышления:

1. Нет единых правил взаимодействия, все руководители живут по принципу Лебедя, Щуки и Рака из басни.
2. Нет общей модели компетенций, отсюда ошибки подбора и высокая текучка в период адаптации.
3. Расслоение на «новичков» и «старичков», огромный разброс в навыках и знаниях сотрудников.
4. Беда с обратной связью, руководители не проводили планерки, сотрудники жили в информационном вакууме.
5. Нет системы внутреннего обучения, наставничества.

Индекс лояльности по метрике eNPS был всего 34%. Ольга Светличная обозначила глобальную цель — создать единое инфополе с общими ориентирами и ценностями. К нему шли поэтапно:

• Привлекли внутреннего бизнес-тренера, который объяснил, как работают корпоративные ценности
• Провели серию глубинных интервью с целевыми вопросами типа: «Назовите три-пять базовых ценностей, которые важны для вас в работе, взаимодействии с коллегами, клиентами и партнерами?», «Какое поведение сотрудников считаете недопустимым для компании?»
• Нашли точки пересечения в ответах, на их основе составили свод из 30 утверждений
• Запустили в общем чате опрос по принципу «согласен / не согласен», в результате 80% сотрудников поддержали 29 ценностей из 30
• Разделили 29 утверждений на смысловые блоки, сформировали общие ценности в простых и четких формулировках, например: «Мы открыто говорим о сложностях и делимся обратной связью» 

Финальный этап — обращение генерального директора, в котором ценности окончательно «узаконили». Потом меткие фразы добавили в мерч, приветственный курс для новичков, офисные постеры, а также в обучение для руководителей.

Коктейльные пятницы и двойные листочки

Кейсом поделилась карьерный консультант Дарья Зорина. В компанию наняли сразу 10 новичков — молодых людей и девушек в возрасте 20-25 лет. Между ними не было конфликтов, но чувствовалось отчуждение, даже некоторое напряжение. Дарья сделала ставку на нескучный тимбилдинг:

• Тематические пятницы — сотрудники сами выбирали тему, например, смешные носки или безалкогольные коктейли. К пятнице прилагался куратор, который заодно прокачивал организационные навыки
• Общие праздники — отмечали помолвки, устраивали девичники, мальчишники, как-то даже писали диктант к 1 сентября на двойных листочках в линейку
• Помощь с переездом — вместе упаковывали, перевозили и разбирали вещи
• Настольные игры — дартс, мафия, фанты и все, что ребята сами хотели

Интересно, что при таком количестве активностей нагрузка у ребят была серьезная, но в сплоченной команде выполнять задачи стало гораздо проще. Общие результаты подросли, и атмосфера в коллективе потеплела.

Ноги в лыжи, бегом марш!

А вот и наши кейсы 😎 В мае 2024 команда Зарплаты.ру участвовала во Всероссийском полумарафоне ЗАБЕГ.РФ. Двадцать девять наших коллег стартовали в  Новосибирске, Москве, Екатеринбурге, Челябинске, Омске и Самаре. Осилили 5 км, а одна сотрудница пробежала всю дистанцию — 21,1 км. Браво!

Зимой тоже не скучали, покоряли Танай — горнолыжный комплекс в Кемеровской области. Это ежегодная корпоративная фишка новосибирского офиса. Что делает компания:

• За полтора месяца до поездки проводит общий опрос, чем бы хотели заняться сотрудники на Танае
• Собирает заявки, рассчитывает смету, подключает ивент-агентство
• Оплачивает все «под ключ» — проезд, питание, прокат снаряжения, занятия с инструкторами, активности на территории комплекса

Например, в этом году на Танае нас ждали:

— Занятия с инструкторами (лыжи, сноуборд)

— Катания на снегоходах и плюшках

— Знакомство с милейшими маламутами

— Прогулки по зоопарку

— Настольные игры

— Сеансы медитации

— Гидротермальный комплекс

Результаты оцениваем не только по количеству участников, но и по опросу обратной связи. В этот раз получили среднюю оценку удовлетворенности 9,4, зарегистрировались 79% сотрудников, поехали — 69%.

А еще у нас дважды в год проходит спортивный фестиваль «Заход». Ходим, бегаем, ставим личные и командные рекорды, за это получаем игровую валюту — «лимончики». За них можно покупать вещи в корпоративном магазине мерча. «Заход» не привязан к точке на карте, мы живем в разных городах, а пройденные шаги и результаты отслеживаем через специальное приложение.

Маловато кейсов, хотим больше

Добрые дела сближают и отлично укрепляют HR-бренд — предложите коллегам корпоративное волонтерство, как это делают в группе компаний НЛМК и ПАО «Юнипро». Помогать приютам, убирать мусор, подключаться к экологическим проектам —  вариантов множество. 

Хорошо заходят кулинарные эксперименты. Генеральный директор компании «Инфомаксимум» делился тремя кейсами на эту тему, которые его команда приняла с удовольствием:

• кулинарные мастер-классы по необычным блюдам
• лайфхаки от шеф-повара с погружением в особенности национальных традиций
• онлайн-визиты на домашнюю кухню к кому-то из сотрудников

Для удаленщиков есть формат онлайн-вечеринок — его успешно применяли в проекте «Доктор на работе» в период пандемии. Квизы, командные игры, дружеская болтовня и бодрое чоканье бокалов через экран — прекрасный способ сплотить людей, которые никогда не встречались офлайн.

Ваши 👍 под статьей вдохновляют, а 🔥 ускоряют выпуск новых материалов