Как писать резюме, чтобы проходить проверки роботов и получать больше приглашений от работодателей

Первым, кто увидит ваше резюме на джоб-сайте, будет не рекрутер. Роботы плотно вошли в процесс найма — они проверяют и сравнивают резюме и вакансию по сотням параметров, вынося порой неутешительный вердикт — «не подходит». Так сильные кандидаты оказываются в хвосте рекомендованного списка и даже получают отказ. Как написать резюме, чтобы понравиться и роботу, и рекрутеру, рассказывает Екатерина Днепровская, карьерный маркетолог, специалист по SEO-оптимизации резюме и CEO сервиса Re-Action.

Что такое оптимизация резюме

Можно бесконечно ругать роботов, жаловаться на несправедливость и порой предвзятость технического отбора, но остановить прогресс невозможно. К нему можно только приспособиться. Сделать это несложно с помощью поисковой оптимизации. Этот термин мы чаще слышим в контексте продвижения сайтов в Яндекс или Google. 

SEO-оптимизация (search engine optimization) — это комплекс приемов для поднятия позиции сайта в поиске при определенных запросах пользователей. Так мы видим в первых позициях наиболее релевантные для нас сайты. Например, если нас интересуют «окна в Москве», то поиск не покажет «двери в Москве» и т. п. 

Эти же принципы можно применить и к контенту любой поисковой системы — от маркетплейсов до фотостоков. Джоб-сайты, в том числе Зарплата.ру, не исключение. Это те же поисковые системы, но вместо сайтов и товаров здесь вакансии и резюме.

Зачем оптимизировать резюме под поиск

Оптимизированное резюме, по статистике Re-Action, обычно получает в четыре-шесть раз больше просмотров, чаще появляется в рекомендованных. 

Например, один из наших пользователей, python-разработчик уровня «джун+» сначала жаловался, что получал около 10 просмотров резюме в неделю. После улучшения резюме — 100–120 за такой же период. И это при очень спокойном поиске работы без активной рассылки и платного продвижения. Следом за просмотрами начали появляться и первые долгожданные собеседования.

Другой интересный кейс. Маркетолог уровня «джун» хотела найти для себя место работы после 17 лет карьеры инженера-эколога. С минимальным опытом работы она вообще не получала ни просмотров, ни приглашений. Маркетолог улучшила резюме, подробно описала свой даже скромный опыт и добавила в каждую выполняемую задачу профессиональный навык («ключевое слово»). Первые несколько дней не было никакого эффекта. Появились сомнения — неужели мы ошиблись? Но день за днем просмотров резюме становилось больше. В итоге девушка начала получать столько приглашений в день, что уже не успевала обработать все входящие запросы и даже на время скрыла резюме. На финише она получила шесть офферов.

Казалось бы, зачем делать оптимизацию, если откликаетесь только «в холодную», то есть отправляете резюме напрямую по вакансии? Тут позиция в поиске на джоб-сайте вас вроде и не интересует. Но когда рекрутеру приходит 500–800 откликов, он использует дополнительных роботов, фильтрацию и функцию «показать лучших», которые как раз ранжированы роботом согласно его представлению о самых подходящих кандидатах. Несложно догадаться, что он, опять же, сравнивает их по ключевым словам и тегам. 

Конечно, оптимизация — это не «волшебная таблетка». Но она дополнит хороший текст, позволит быть заметнее для роботов и фильтров рекрутеров. А еще дает накопленный эффект: чем больше будете получать приглашений, тем чаще робот будет повышать вас в поиске джоб-сайта, рекомендовать и показывать рекрутерам. 

Что написать в резюме, чтобы робот его пропустил

Первый шаг к оптимизации — собрать «семантическое ядро». То есть набор слов и словосочетаний, которые нужно будет включить в текст. В случае резюме это навыки. Сделать это можно вручную —  проанализировать 30–40 вакансий и выделить нужные слова. Еще можно воспользоваться ChatGPT или специальными сервисами, которые проанализируют все вакансии рынка и выделят нужные ключевики для вашей специальности и грейда. 

Лексику ключевого слова нужно сохранять неизменной. Например, если в вакансиях чаще всего используют словосочетание «информационная безопасность», то сокращение «ИБ» будет неудачным для поиска — это чаще всего два разных слова для робота. Хотя разработчики джоб-сайтов постоянно пополняют словари синонимов, но все же не могут учесть всех тонкостей и нюансов. 

Затем собранные ключевые слова нужно аккуратно распределить по тексту и тегам. Не переборщите, чтобы резюме не превратилось в набор ключевиков. Некоторые умные ATS-системы* уже умеют распознавать «переспамленные» тексты и блокировать.  

*От англ. applicant tracking system — система комплексной автоматизации рекрутинга с отслеживанием кандидатов.

Где вписать ключевые слова

Первое место, куда уместно поместить один из ключевых навыков — название специальности. Например, «ux/ui-дизайнер», «разработчик (Java)» и т. п.  Это позволит немного сузить поиск рекрутера. Но не пугайтесь — в итоге вам будут реже приходить нерелевантные предложения, которые отнимают кучу времени. 

В названии лучше не использовать лишние слова, которые могут навредить поиску. Например, один из наших пользователей сильно хотел «выделиться из толпы» и назвал свои резюме: «Евангелист продвижения» и «Хороший маркетолог». Этим он сильно подпортил свои позиции в поиске, и долго не мог понять, почему у него нет просмотров и откликов. В этом случае было бы достаточно «Интернет-маркетолог». 

Второе место — описание опыта. Лучше всего в каждом блоке про задачи, которые выполняли, указывать профессиональный навык. И обязательно добавлять технологический (или аналогичный) список задач на текущем месте, повторить это с каждым из предыдущих мест, где работали.

Есть мнение, что ключевые навыки не надо расписывать в этом разделе, ведь они будут указаны ниже, в тегах. Это ошибка по трем причинам:

1. Рекрутер вряд ли дочитает до раздела тегов
2. Потенциальному работодателю важно понимать, с каким инструментарием вы работали именно на последнем месте
3. Это нужно роботу, который тоже сравнивает тексты между собой и ищет максимальное количество совпадений по словам

Теги — еще одно место, где можно выбрать ключевые навыки, важно заполнять и этот раздел. По статистике Re-Action, в среднем в вакансиях 90% — профессиональные навыки, а 10% — гибкие навыки. Специалистам можно больший упор сделать на профессиональных. А вот у руководителей чаще встречаются требования, которые можно интерпретировать как «мягкие». 

Последнее место — «Обо мне». Это раздел, который кандидаты чаще всего обделяют вниманием. А зря — это не только дополнительный способ рассказать о себе, повторить значимые моменты, но и зона, которую тоже проверяет робот. 

Здесь уместно написать о текущем проекте, брендах, с которыми довелось работать, упомянуть ключевые кейсы и сильные качества, которые выигрышно выделяют вас среди других кандидатов, повторить основной и дополнительный стек технологий. 

Важно: не забудьте про орфографию! Робот, к сожалению, не всегда может догадаться о значении слова, если в нем стоит неправильная буква. Обидно не добрать полбала до «пятерки» из-за опечатки. Если сами не уверены, что правильно написали слово, проверьте, как пишут в вакансиях, или воспользуйтесь сервисами проверки орфографии.

Заполняя раздел дополнительной информации к резюме на джоб-сайте, будьте крайне внимательны. Обязательно добавьте фотографию, ведь это может быть одним из критериев отбора у рекрутера. 

А вот зарплата — один из пунктов для экспериментов. Если поставить сумму, можно не пройти по фильтрам. А если не поставить — тоже «пролететь», когда выбирают только тех, кто уточнил зарплатные ожидания. Как вариант — создать два резюме, с зарплатой и без.

Поставьте 👍 статье и бегите заполнять резюме или оптимизировать, если оно у вас уже есть!