«Набросать» текст договора, законспектировать разговор с клиентом, составить расписание. Мы собрали способы облегчить жизнь с помощью ИИ для тех, кто занимается документами и судебными тяжбами.
Почему ИИ не заменит юристов
Возможно, вы последнее время видели много статей и роликов с заголовками в духе: «Скоро юристы будут не нужны! Эта нейронка сделает все сама». Из-за таких кликбейтов многие «живые» работники нервничают, в том числе и специалисты по праву. Не стоит вестись на такие «пугалки» — работу у юристов еще долго никто не отнимет. Директор юридической компании «А.Лигал» Юрий Александров приводит список задач, которые «бездушные машины» пока решить не в состоянии:
- Строить сложную стратегию по делу, учитывая все обстоятельства.
- Доказывать оценочные обстоятельства, такие как «разумное поведение», «добросовестность», «справедливость» и т. п. Нейросеть еще не может даже при максимальной информированности о той или иной ситуации оценить действия человека с точки зрения морально-нравственных категорий.
- Вести переговоры по вопросам, где важен человеческий фактор в виде разумных уступок, такта и отстаивания наиболее принципиальных позиций.
- Учитывать обстоятельства, которые напрямую не связаны с решаемым вопросом, но могут повлиять на результат. Например, дискуссии в юридическом сообществе о том, нужно ли менять какие-либо нормы в законодательстве или судебной практике. Часто судебная практика изменяет правила, и они впоследствии становятся нормами законодательства.
С точки зрения действующего процессуального законодательства, участниками судебного процесса — представителями, судьями, экспертами — могут выступать только люди. Если даже какой-то документ и составит нейросеть, то юридическую силу ему может придать только подпись человека, который несет ответственность за его содержание. Правосубъектность, то есть возможность участвовать в гражданском обороте в целях реализации прав, принадлежит только людям и их сообществам в виде юридических лиц. Так что, до тех пор, пока нейросеть не обретет возможность иметь собственное сознание, равнозначное по своим возможностям сознанию человека, и за ней не признают право принимать самостоятельные решения, заменить юриста на нейросеть невозможно.
Так что искусственный интеллект нужно воспринимать не как врага, а как помощника.
Нейросети для юристов и адвокатов: список
- Bankrotech — сервис автоматизации процедур банкротства, совместный проект Сбера и Право.ru.
- ROSS Intelligence — искусственный интеллект и большая база данных для юридической практики. Благодаря ей можно сделать быстрый обзор судебной практики, проанализировать прецедентное право и даже спрогнозировать исход дела. Цель сервиса, по словам создателей, «помочь юристам работать быстрее, лучше и дешевле».
- Humata – нейросеть, которая анализирует документы в PDF и создает по ним сводки.
- ChatGPT, Gemini от Google, Yandex.GPT, Gigachat от Сбера. Нейросети для генерации текста позволяют юристам ускорить работу с документами, структурировать информацию по делу, оптимизировать рабочую переписку.
- Gamma app, Slides.ai — создают презентации.
- Otter — расшифровывает и конспектирует видеовстречи в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Пригодится, если ведете онлайн-консультации.
- Calendly — сервис бронирования встреч. Специалист выставляет слоты, а клиент сам выбирает время без необходимости договариваться о встрече в переписке. Забронированная консультация сразу попадает в Outlook или Google Calendar.
Ниже разберем типовые задачи, которые могут выполнить или упростить нейросети.
Работа с документами
Нейросети позволяют ускорить документооборот — они могут составлять черновики документов, а человеку останется только проверить текст. Можно также автоматизировать их отправку участникам процесса и инстанциям.
В судебной практике необходимо постоянно составлять и подавать типовые документы: ходатайства об ознакомлении, об отложении заседания, о приобщении документов, на проведение онлайн-заседаний и т. д. Есть и типичные исковые заявления, и претензии по несложным категориям споров. С помощью ИИ можно ускорить составление и заполнение таких документов. Мы используем для этого сервис Casebook. Еще мы готовим шаблоны документов с возможностью редактирования. В них же можно организовать библиотеку знаний и формулировок, что также позволяет ускорить процесс работы над договорами. Для это используем платформу Doczilla.
Нейросеть помогает составлять письма на основе анализа данных по текущим проектам клиентов. Это особенно полезно, когда необходимо быстро подготовить информативные ответы и отчеты, соответствующие статусу работы по проекту.
Сбор информации
С помощью ИИ можно быстро разобраться в сложном вопросе, найти судебные кейсы или прецеденты, собрать список статей, которые касаются дела, мнения экспертов.
ИИ существенно облегчает поиск правовой информации. Еще год назад он не был настолько обучен праву. Но сейчас с его помощью можно найти ответы на вопросы на уровне знаний младшего или среднего юриста. Есть специальные сервисы для поиска судебной практики и сервисы аналитики, которую применяют для прогнозов исхода дела по заданной категории спора. Для этого можно использовать Caselook, YandexGPT, Chad AI.
ИИ можно попросить проанализировать какой-либо документ, как в текстовом, так и в PDF-формате. Благодаря автоматизированному поиску можно быстро отыскать в юридических файлах нужные нам термины и параграфы. Это экономит время, избавляя юриста от многократного перечитывания и анализа. Для этого удобно использовать сервис Humata.
Нейросеть помогает в анализе клиентских документов и переписки с органами государственной власти. Она способна быстро выявить ключевые моменты в простых договорах и документах, составить несложные запросы в государственные органы.
Планирование и клиентский сервис
Нейросети помогают составлять расписания, заносить в календарь судебные заседания и встречи с клиентами. Они же не дадут забыть о встрече, отправив напоминание.
ИИ хороший помощник в организации судебной работы. Речь идет о сервисах для мониторинга судебных дел, которые помогают ускорить подготовку к заседаниям. Здесь мы также используем Casebook, благодаря которому имеем под рукой удобный календарь слушаний, постоянный доступ к материалам дел, а также получаем автоматические уведомления о движении дел.
А если встреча проходит онлайн или есть ее аудиозапись, то ИИ может быстро сделать конспект с основными тезисами, договоренностями и дальнейшими действиями. Это позволяет не только ускорить работу, но и не забыть ничего важного.
К нашей CRM-системе подключена платная версия ChatGPT. Нейросеть помогает анализировать результаты переговоров с клиентами. Она делает короткие выжимки из записей разговоров, позволяя мне и команде продаж не тратить время на прослушивание всего диалога. Мы можем сразу сосредоточиться на важных деталях, что повышает эффективность работы и улучшает клиентский сервис.
Маркетинг, продажи, пиар
Если ведете блог, строите личный бренд, выступаете на профильных мероприятиях или еще как-то продвигаете себя как специалиста, то вам нейросети помогут так же, как и специалистам по контенту.
Я активно использую нейросети для структурирования слайдов и содержания презентаций. Это помогает оптимизировать подготовку к публичным выступлениям.
Как работать с нейросетью
Напоследок — еще несколько советов от Дмитрия Желнина:
- Нейросеть нужно использовать обдуманно. С ней стоит общаться как с первоклассником, подробно объяснять задачи.
- ИИ можно обучить на своих данных — публикациях, постах в блоге, презентациях и выступлениях. Это позволяет создать своего рода цифровую экспертную копию вас.
- Всегда перепроверяйте то, что написала нейросеть. Не стоит ей безоговорочно доверять, тем более в юридической работе.
Поставьте 👍, если статья была полезна! Делитесь своими лайфхаками о поиске работы, карьерном росте, трудовых спорах и управлению персоналом с редакцией 👇
Поделитесь историей
Про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
