Ученые: люди теряют мотивацию, если работают вместе с роботами

Сотрудники становятся менее внимательными, когда им помогает надежный алгоритм.

Ученые из Берлинского технического университета обнаружили, что люди не работают в полную силу, когда понимают, что коллега или робот могут выполнить задачу за них, а их личный вклад в дело не заметят или не оценят, сообщает The Guardian.

Автор исследования Дитлинд Хелен Саймек считает, что командная работа может как мотивировать на выполнение задач, так и привести к потере мотивации. Женщина решила выяснить, как поведут себя люди, если будут трудиться в команде с роботом.

Команда Дитлинд Хелен Саймек провела эксперимент: сотрудников разделили на две группы и попросили найти ошибки в тексте. Первой группе сказали, что вместе с ними эту задачу выполнит компьютер. Участники видели и слышали, как он работает. Оказалось, что сотрудники из первой группы нашли меньше ошибок в тексте, поскольку рассчитывали на робота.

Исследователи отметили, что внимание и активность участников стали снижаться, когда они заметили, что робот нашел несколько ошибок. Этот факт подтвердил гипотезу о том, что люди уделяют меньше внимания задаче, когда чувствуют, что рядом есть надежный коллега или робот.