Собрали для вас терапевтический список триггеров и опасений перед интервью. К каждому «бабайке» приложили советы, как его прогнать, от HR и руководителей.
9. Страх чего-то не знать
Очевидно, что одна из задач рекрутера — проверить ваши профессиональные знания. Но никто не будет пытаться вас «завалить» как на экзамене.
Когда я был разработчиком, то для меня главный страх на собеседовании заключался в том, что меня спросят по предметной области о том, чего не знаю. И я устраивал себе настоящую «ночь перед экзаменом». Читал, готовился, учил даже то, с чем не сталкивался, лишь бы на собеседовании не упасть в грязь лицом. Конечно, это добавляло стресса. Сейчас уже понимаю, что нужно отталкиваться от своих сильных качеств. Всегда можно сказать, что сможешь быстро научиться тому, чего пока не знаешь, — рассказал Константин Митин, управляющий партнер «ИТ-координата»
Если столкнулись с вопросом, на который не знаете ответ, лучше честно признайтесь в этом рекрутеру. Так покажете, что адекватно оцениваете свои компетенции и понимаете, что вам есть чему учиться. А это уже плюс к вашей кандидатуре.
8. Говорить несвязно
Еще один страх на собеседовании: «даже если я все знаю, я не сумею этого сказать — буду мямлить, запинаться». Но не все умеют красиво говорить, и рекрутеры это понимают. Если собеседующий чего-то не поймет, то задаст уточняющие вопросы, а вы поясните.
Здесь важно, на какую должность претендуете. Если идете в сферу прямых продаж, вам действительно нужно уметь презентовать себя даже во враждебной среде. И если вы на собеседовании растеряетесь, работодателю будет сложно принять решение в вашу пользу. Но если вы разработчик, бухгалтер и т. п., от запинок на собеседовании ничего страшного не случится. Все прекрасно понимают, что собеседование — это стресс. Мы в нашей компании, например, совершенно спокойно относимся к тому, что кандидат на интервью говорит сбивчиво, — говорит Константин Митин.
7. Задавать вопросы
Сюда же — бояться, что ваши вопросы покажутся рекрутеру глупыми. Но если не будете спрашивать о деталях работы и компании, не получите нужную информацию и плохо себя зарекомендуете.
Зачастую кандидаты занимают ошибочную позицию «у матросов нет вопросов». Но для рекрутера это сигнал, что соискатель не подготовился к собеседованию должным образом или ему неинтересна эта вакансия. Смело задавайте уточняющие вопросы о должностных обязанностях и требованиях к кандидату. А вот спрашивать об условиях работы рекомендую только в общих чертах и в конце интервью, если видите, что интересны этой компании, — советует Лидия Спевак, эксперт по публичной речи и продающим коммуникациям, генеральный директор ООО «Прогресс Терра».
Важно помнить, что собеседование — это обоюдный процесс. Вы тоже выбираете себе должность и организацию и имеете полное право задавать вопросы, которые помогут вам больше узнать о компании, ее культуре, команде и предстоящих задачах. Так сможете принять более осознанное решение относительно будущего места работы, — подчеркивает Юлия Симонова, психолог, бизнес-тренер и руководитель корпоративного направления «Псидваноль».
6. Говорить о достижениях
Скромность хорошее качество, но не на собеседовании — здесь нужно делиться личными успехами, даже если они вам кажутся незначительными.
Рассказ о результатах, которых добились, поможет работодателю лучше понять ваш потенциал и оценить, какую пользу вы можете принести. Лучше приводить конкретные примеры и кейсы, которые продемонстрируют вашу ценность и подтвердят профессионализм, — говорит Юлия Симонова.
5. Говорить о слабых сторонах и провалах
Этот каверзный вопрос рекрутеры задают не потому, что их интересуют ваши «косяки», а чтобы проверить вашу эмоциональную зрелость. Уходить от ответа, отшучиваться, наигранно хвалить или ругать себя — не лучшая стратегия.
Когда HR спрашивает про ошибки или провалы на предыдущем месте работы, он хочет не указать кандидату на его некомпетентность, а узнать, как кандидат справился с проблемой, какой опыт вынес из этого. Не рекомендую обманывать на собеседовании, так как факты достаточно просто проверить, — советует Евгений Коваленко, основатель рекрутингового агентства Veroliki.
4. Говорить о целях и мечтах
Рекрутер может прямо спросить вас об этом, а может и не спросить. Но делиться своими карьерными планами нужно в обоих случаях.
Раньше HR-ы часто задавали такой вопрос: «Кем себя видите через 5 лет?» Сегодня горизонт планирования сократился, но HR так или иначе может спросить о чем-то подобном, чтобы узнать про целеполагание кандидата. Умеет ли специалист мечтать, ставить амбициозные задачи и идти к ним. Если у человека нет целей, то вряд ли он будет стараться в рамках своей работы, развиваться, проходить дополнительное обучение, расти по карьерной лестнице, — говорит Евгений Коваленко.
3. Говорить о зарплате
Кандидаты часто боятся вопроса о желаемой зарплате. С одной стороны, боятся продешевить, с другой — напугать запросами. Но отвечать так или иначе придется, и будет лучше, если заранее подумаете о своих ожиданиях и на собеседовании уверенно их озвучите.
Обозначьте зарплатную вилку, называя желаемый заработок от и до какой-то суммы. Либо называйте сумму из вакансии. Еще один вариант — назвать свой минимум, при этом добавить, что ожидаете индексации или повышения зарплаты по итогам года или после испытательного срока, — предлагает Евгений Коваленко.
2. Получить отказ
Отказы — неотъемлемая часть поиска работы. Бояться их глупо, лучше воспринимать их как опыт и извлекать уроки. Проходить собеседования — тоже навык, с отказами вы его отрабатываете.
Отказать вам могут по любой причине, и это совсем необязательно говорит о том, что вы плохой специалист. Есть десятки других причин — вы можете не совпасть с работодателем по ценностям, не попасть под его видение идеального кандидата на эту должность и т. д.
Получать отказы всегда неприятно. Ощутимый удар по самооценке, который огорчает и часто приводит к самокопанию. Но совершенно не всегда отказ на собеседовании означает, что вы плохой или недостойный специалист. Например, много лет назад одна наша коллега проходила собеседование на госслужбу и получила отказ с формулировкой «Вам же тут будет скучно. Приходите к нам работать на пенсии». Очевидно, что работодатель видел на этой позиции человека более спокойного и системного, нежели творческого энерджайзера, — рассказала Виктория Кулибанова, генеральный директор коммуникационного агентства Spice Media.
Нужно принять, что вы не можете на сто процентов влиять на решение работодателя. Но кое-что все же способны сделать хорошо: подобрать правильный образ на собеседование, подготовить успешные и неуспешные кейсы из опыта, прийти на встречу вовремя, вести себя естественно, — подчеркивает Лидия Спевак.
1. Показать волнение
Рекрутеры часто видят людей, которые волнуются перед собеседованием. Если работа не связана с высокими рисками, стрессом, общением с людьми, то этот факт рекрутера не смутит, он сконцентрируется на проверке ваших профессиональных навыков. К тому же волнение говорит о том, что вам не безразличен исход встречи.
Пытаться скрыть или подавить волнение не только бессмысленно, но и контрпродуктивно. Лучше наоборот — сразу озвучить, что волнуетесь, считает Наталья Юрина, руководитель департамента подбора и адаптации персонала компании-разработчика ПО «МойОфис»:
Искренность — своего рода входная точка для более расслабленной атмосферы. Если из-за волнения забудете сказать что-то важное, к этому можно вернуться. Даже если разговор уже идет о другом, а вас вдруг догнала какая-то мысль, вполне нормально сказать, что хотите кое-что добавить к предыдущим обсуждениям. Интервьюеры это ценят, и такие моменты часто бывают к концу собеседований.
Как побороть страх перед собеседованием
Хотя большинство страхов, связанных с интервью, надуманные или преувеличенные, волноваться — нормально. Но если хотите снизить уровень тревоги, нейропсихолог Марина Винберг предлагает несколько лайфхаков.
- Сделайте дыхательные упражнения. Например, самая простая техника — «Дыхание по квадрату 4х4». Суть в том, что надо делать глубокие вдохи и выдохи, а между ними задерживать дыхание. На каждой фазе (вдох, выдох, задержка дыхания) следует мысленно считать до четырех.
- Проработайте «питч» — составьте короткий рассказ о себе. Продумайте ответы на стандартные вопросы и моменты, которые могут вызвать у рекрутера дополнительные вопросы. Например, если у вас есть значительный перерыв между местами работы, работодатель обязательно спросит, чем занимались в этот период.
- «Ролевые игры» — порепетируйте собеседование перед зеркалом или попросите кого-то из близких сыграть роль рекрутера.
- Визуализируйте картинку успешного собеседования.
Евгений Коваленко также рекомендует подвигаться перед встречей с работодателем — помахать руками, поприседать, размять кисти, подпрыгнуть пару раз, пройтись быстрым шагом и т. п. Таким образом, можно освободиться от скованности, которая засела внутри от страха или волнения. Организм буквально думает — впереди схватка, потому и вырабатывает адреналин, избавиться от которого помогают физические упражнения.
А теперь, когда вы избавились от иррациональных страхов, самое время найти вакансию по душе и откликнуться😉 Но перед этим поставить 👍 статье!
Поделитесь историей
Про работу, собеседования, нарушения ваших трудовых прав, HR-кейсы
