Что делать, если топ-сотрудник уходит в отпуск?

Может ли уход одного человека в отпуск повлиять на работу всей команды? Конечно, может, и это отнюдь не доказательство того, что в компании собрались только профессионалы, которых невозможно кем-то заменить. Менеджеров среднего и высшего звена это касается в большей степени, ведь в их подчинении находятся менее опытный или компетентный персонал, которые зачастую действует по чёткой указке начальника или старшего по статусу коллеги. Разбираемся с директором Зарплаты.ру, как пережить отпуск топового сотрудника и не сойти с ума.

Никаких сюрпризов

Для бесперебойной работы организации в течение всего года важны регулярные встречи сотрудников с менеджерами, но особенно они важны, когда приближается сезон отпусков.

Топ-менеджеру нужно выяснить, что происходит с каждым заданием, чего ожидать от всех членов команды во время своего отсутствия. Этот приём станет и прекрасной возможность провести «ревизию» завершённых и неактуальных задач, наметить план на будущее. Если предыдущие несколько месяцев всё работало как часы, то переживать не о чем ни самому топ-менеджеру, ни его коллективу.

«Самое важное в отпуске одного из топ-менеджеров — это не подготовка дел к отпуску, а то, как он справлялся со своей работой до этого. Во-первых, если команда укомплектована, отлично подобрана, а процессы хорошо выстроены, то подразделение сможет существовать без потери эффективности достаточно долго. Обратная сторона медали, если что-то из перечисленного построено плохо или изменения в команде не завершены. Можно попробовать спешно навести порядок перед отдыхом, но всё равно что-то да “взорвётся“», — отмечает директор Зарплаты.ру Евгений Васильев.

Во-вторых, топ-менеджер — человек, от которого зависит весь бизнес, поэтому какой бы короткий отпуск ни планировался, как бы хорошо ни была отстроена команда, всё равно этому сотруднику почти всегда приходится несколько раз за во время отдыха отвечать на звонки, проверять письма на почте и сообщения в мессенджерах.

И в-третьих, в жизни компании есть сессии бюджетного и стратегического планирования, на которых топ-менеджер обязан присутствовать.

«Участие управленца в подобных мероприятиях напрямую влияет на работу его команды и компании. Как ни крути, это вносит ограничения по периодам, когда топ-менеджер может позволить себе отпуск», — резюмировал Евгений.

Так или иначе, топ-менеджер должен предупредить всех, кого даже косвенно коснётся его отсутствие. Не обязательно делать это лично, можно пустить информацию через рассылку по электронке, либо постучаться в корпоративный чат.

Если вы тот самый топ-менеджер

Перед тем, как надеть на себя гавайскую рубашку, шорты и помахать всем остающимся в офисе, делегируйте самые важные задачи временным заместителям.

Попросите компетентных сотрудников взять на себя часть полномочий или функций контроля. Не стоит думать, что они не справятся, а после возвращения вас ждёт полная разруха.

Гораздо хуже для менеджера, да и любого другого сотрудника, никому не передавать дела на время своего отпуска. По возвращению к рабочему процессу свалится такой объем важного и просроченного, что после разбора завалов потребуется ещё один отпуск.

Как уже было сказано ранее, совсем пропасть с «радаров» не получится, и с работы наверняка будут время от времени поступать какие-то вопросы или просьбы, типа «ой, а если вы в городе, может, подъедете на часик?». Необходимо до начала отпуска установить правила взаимодействия.

Например, вы можете сказать, что намерены отвечать только на сообщения с пометкой «ВАЖНО», только в определённое время суток и только по электронной почте. Тогда вам не будут докучать уведомления от коллег дни напролёт, во всевозможных чатах, соцсетях и личных сообщениях. Планируете уехать на отдых в другую страну — предупредите людей на работе о роуминге, и вам не будут звонить ☺.

Кажется, всё готово, пора пуститься в отпуск! Это время дано, чтобы отвлечься от суеты, расслабиться и провести время с семьей, друзьями близкими людьми. Не стоит забывать, что перерывы в труде открывают способности к творчеству, укрепляют ваше здоровье, помогают справляться с накопившимся стрессом.

А вы, работодатели, постарайтесь сделать всё, чтобы отпуск вашего сотрудника прошёл спокойно, без лишней нервотрёпки и воспоминаний об офисе, и будьте уверены — он вернётся благодарным и сверхпродуктивным. Все будут в плюсе! Тем более, что Work&Life balance (баланс жизни и работы) сейчас в тренде и многие HR-менеджеры стараются за счёт него повысить привлекательность бренда и минимизировать выгорание сотрудников.

В вашем коллективе уважительно относятся к отпуску сотрудников или беспокоят отдыхающего по поводу и без?